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고객 지원
HK Solution과 제작·운영 서비스를 진행 중이라면, 온보딩 때 안내받은 담당 채널로 문의해 주세요.
지원 가능한 항목
- 포털 계정 접근과 인증 문제
- 자료 업로드, 결과 확인, 승인 등 포털 이용 문의
- Instagram, Facebook, YouTube, TikTok 등 연결된 외부 채널의 권한·재연결 문의
- 내 계정 정보 확인·정정 및 데이터 삭제 요청
- 제작된 웹사이트·앱 또는 운영 업무와 관련한 후속 요청
기존 고객
계약 또는 온보딩 과정에서 안내받은 HK Solution 담당 채널로 문의해 주세요. 로그인할 수 있다면 현재 공유된 업무와 승인 항목을 먼저 확인해보세요.
개인정보 및 삭제 요청
계정 정보, 외부 플랫폼 연결 또는 저장 데이터의 삭제와 관련된 안내는 데이터 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다.
신규 서비스 문의
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